メールアドレスは今まで通りお使いいただけますのでご安心ください。
ただし、メールサーバーが変わりますので、
新たにメール設定を追加していただく必要がございます。
新しいメールサーバに移転した直後は、世界のインターネット全体に新サーバの情報が伝わっていません。
そのためしばらくは、旧サーバと新サーバの両方にメールが届いてしまう期間が生じてしまいます。
この間は、パソコンのメールソフトでは、旧サーバのメール設定を残したままにして、
新たに新サーバのメール設定を追加する必要があります。
なお、メンテナンス日から一週間後に旧サーバは停止しますので、旧アカウントのメール受信では認証エラーが出ます。
必要に応じて、旧アカウントで受信していたメールを新アカウントのフォルダーにコピーするなどしてください。
| 新サーバ | 旧サーバ | |
|---|---|---|
| 受信サーバ | 新メールアカウント照会ツールで確認 https://new-mail-info.netage.jp/ |
pop.ドメイン名（例：pop.age.jp） |
| 受信サーバの種類 | POP3 | POP3 |
| 送信サーバ | 新メールアカウント照会ツールで確認 https://new-mail-info.netage.jp/ |
smtp.ドメイン名（例：smtp.age.jp） |
| 送受信の暗号化 | SSL/TLS：強く推奨 STARTTLS：推奨 認証無し：非推奨 |
標準で暗号化無しになっていました |
| ユーザー名 | メールアドレスをそのまま使います | メールアドレスの＠マークの左側のみ |
| ポート番号 | 受信サーバ：995（SSL接続あり） 送信サーバ：465（SSL接続あり） |
受信：110 送信: 587 |
メールをサーバに残す場合、期間を1～2週間程度に設定してください。
大容量のファイルが頻繁に届く場合は、短めに設定してください。
対応しています。
x.age.ne.jp ドメインの方は こちらのWebメールログインページにて、
それ以外のドメインの方は、こちらのWebメール ログイン ページにて、
メールアドレスとパスワードを入力していただくとご利用いただけます。
但し、旧サーバの情報は引き継いでいませんので、新サーバに到着したメールが対象となります。
対応していますが重要な注意点がございます。
IMAPの場合、次の点をご理解の上お使いください。
・長期間使い続けると、メールボックスが溢れます。
削除をしても、IMAP用ゴミ箱に入るだけで容量が消費されたままです。
そこで、ゴミ箱を空にする処理を時々行っていただく必要があります。
・サーバ内にフォルダを作成してもPOPでは見れない
・サーバ内に自動で迷惑メールフォルダが作成されてもPOPでは見れない
その為NETAGEインターネットではPOP3を強く推奨し、IMAPはあまりお勧めしていません。
新サーバはお名前.comが運営しているネットワークでサーバーを利用しています。
そのため管理画面にお名前.comと表示されますが、NETAGEインターネットのメールサーバです。
メールサーバ移転に伴い、スパムチェックサービスの仕様が変更になり
スパム隔離は行われなくなりました。
仕様変更についての詳細は以下のページをご覧ください。
https://netage.jp/news/20250228.html
移転後の送信サーバ名に vc. は不要です。
送信メールサーバ名については以下をご覧ください。
https://netage.jp/news/20250214.html
メール転送は、メールボックスに配信するタイミングで行われますので、
新サーバのメール転送は、移転後でないと、実際に転送されているかどうかを
確認することができません。